ドーモの理念

弊社には2002年の設立以来、愚直に守り続けている理念があります。

それは、お客様を身内と思い提案をし、自分の家と思い施工をするということです。

当時も現在も、この業界には、悪しき風潮があります。

それは、お客様が通信やネットワークのことを分からないのをいいことに、

錯誤させるように誘導し、信じられないほどの高額で商品を販売したり、

大手の社名を騙り、今のままでは電話が使えなくなるなど、

虚偽の説明をして、必要のないものを販売するなど

詐欺まがいなことを平気で行う業者が多数存在していることです。

そういう業者は、故障の時もろくに対応せず、売りっぱなしです。

私は、そういう業者とは一線を画した会社を創ろうと起業しました。

以前、とある業者の営業の方に申し上げたことがございます。

「自分の身内にもそういう売り方をするのですか?」

「そういうお金で家族を養ったり、お酒を飲んで楽しいですか?」と。

もちろん、答えようもなく無言でした。

弊社は、お客様から信頼され、末永くお付き合いいただける企業でありたいと思います。

それにはお客様のご要望にお応えするため、日々の勉強を怠らず、

新しいことにチャレンジし続けることはもちろんですが、

営業スタッフは、お客様を自分の身内と思い、親身になってご提案をし、

サービススタッフは、自分の家と思い、後々を考え丁寧な施工をする。

そんな単純なことを愚直に続けること。

そんな基本的なことをお客様は、喜んでいただけるのではないかと思っています。

今後もこの理念を忘れることなく日々精進していきます。

 

代表取締役 小野田誠